广东跨境卖家出货难，亚马逊发话：大力支持中国卖家！

AE1234速卖通卖家网 2115 2022-03-19 07:20

在深圳“封城”之后，东莞也因受疫情影响，东莞发布了第53号通告，公告显示为进一步强化防控措施，全市住宅小区、村（社区）一律实行封闭式管理。防控措施从3月15日12时实施至3月21日24时。

随着全国疫情的大范围爆发，对跨境卖家来说，物流变成一个大难题。多地区的交通管制让物流运输变得难上加难。

平台将减轻疫情对中国卖家的负面影响

今日亚马逊给中国卖家们发布一则公告。

公告提到，平台正在采取全面措施，以减轻由新冠疫情所造成的违约对卖家业绩指标以及卖家账户健康的负面影响。

申诉

这次疫情和限制措施对卖家账户的延迟发货率、取消率或订单缺陷率指标产生的影响是很明显的，卖家可以对任何不在自己控制范围内的政策违规行为提出申诉，在申诉中提供相关信息，使平台能够了解与疫情有关的限制与卖家所上诉的违规行为之间的联系。

设置“假期模式”

另一方面，亚马逊建议一些订单量较多而又不能及时发货的卖家把账户状态设置为“假期模式”，待到能够完成订单并满足客户的期望的时候，再恢复账户活动状态。

在最后，社长温馨提示各位卖家，紧要关头，实时关注物流政策的动态！

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